1. 事業者情報

事業者名: denethgilnE（法人設立準備中）

運営者: 藤原 崇行

所在地: 法人所在地は未定です。設立登記完了後、必要な範囲で正式な所在地を本サイト上で掲載します。

お問い合わせ先: info@denethgilne.com

2. 取得する情報

運営者は、本サイトの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• チャットまたは問い合わせに入力された内容
• 氏名、メールアドレス、会社名、その他利用者が任意に提供する連絡先情報
• IPアドレス、ユーザーエージェント、リファラ、アクセス日時、閲覧ページ、端末・ブラウザに関する技術情報
• Cookie、ローカルストレージその他これらに類する技術により取得される情報
• 不正利用、障害、セキュリティ対応のために必要なログ情報

3. 利用目的

• 問い合わせへの回答、連絡、本人確認のため
• 本サイトおよびチャット機能の提供、保守、改善のため
• チャット回答の生成、品質確認、誤回答や不具合の調査のため
• 提供サービス、業務相談、契約手続、見積、連絡対応のため
• 不正利用、障害、セキュリティ上の問題の調査および防止のため
• 法令または正当な手続に基づく対応のため

4. チャット機能および自動処理

チャット機能では、入力内容に対して自動的に回答を生成または選択します。回答には、あらかじめ用意した情報に基づく応答、システムによる判定、外部のAI/APIサービスを利用した応答が含まれる場合があります。運営者は、回答ごとの生成方法を画面上で個別に表示しない場合があります。

チャットには、秘密情報、第三者の個人情報、機微な情報、公開を予定していない情報を入力しないでください。

5. 外部サービスへの送信および委託

運営者は、本サイトの提供、チャット回答、ホスティング、セキュリティ、フォント・アイコン配信、保守運用その他本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲で、外部サービスまたは業務委託先に情報を送信し、または取扱いを委託する場合があります。

• OpenAI API: チャット入力内容、直近の会話履歴、回答生成に必要な技術情報を、チャット回答の生成、不具合調査、不正利用防止のために送信する場合があります。
• Amazon Web Services: サイト配信、データ保存、認証、ログ管理、セキュリティ対応のため、チャットログ、アクセスログ、認証関連情報、IPアドレス、ユーザーエージェント等を取り扱う場合があります。
• Adobe FontsおよびFont Awesome: フォントおよびアイコンの配信のため、IPアドレス、ユーザーエージェント、リファラ、閲覧ページ、フォントまたはアイコンの取得リクエストに関する情報が各提供事業者へ送信される場合があります。

上記サービスの提供事業者またはその処理拠点が日本国外に所在する場合があります。外国にある第三者へ個人データを提供する必要がある場合、運営者は、法令に従い、提供先、所在国、提供される情報、利用目的、提供先が講ずる保護措置に関する情報提供、同意取得、契約上の措置その他必要な対応を行います。

6. 第三者提供

運営者は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取扱いを委託する場合、事業承継に伴って提供する場合、その他法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

7. 安全管理

運営者は、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制御、認証情報の管理、通信の保護、委託先の確認、ログの管理その他必要かつ適切な安全管理措置に努めます。ただし、インターネット上の通信または外部サービスを利用する性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

8. 保存期間

運営者は、取得した情報を利用目的の達成に必要な範囲で保存し、不要となった場合には、法令または業務上必要な保存期間を考慮したうえで、削除または匿名化その他適切な方法により処理します。チャット入力内容およびチャット回答のログは、品質確認、不具合調査、セキュリティ対応のため、原則として取得日から30日間保存し、その後削除します。

9. Cookie等の利用

本サイトでは、機能提供、表示調整、セキュリティ、外部フォント・アイコンの配信等のため、Cookie、ローカルストレージその他これらに類する技術を利用する場合があります。これらにより、セッション識別子、表示状態、IPアドレス、ユーザーエージェント、閲覧ページ、リファラ、アクセス日時等が、本サイトのサーバーまたは外部サービス提供事業者に送信される場合があります。

利用者はブラウザ設定によりCookieを制限できますが、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

10. 開示等の請求

本人から、運営者が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求があった場合、運営者は法令に従い適切に対応します。請求を行う場合は、info@denethgilne.com までご連絡ください。本人確認のために必要な情報の提供をお願いする場合があります。

11. 苦情および相談窓口

個人情報の取扱いに関する苦情、相談、本ポリシーに関するお問い合わせは、info@denethgilne.com までご連絡ください。

12. ポリシーの変更

運営者は、法令の改正、外部サービスの変更、事業内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じます。ただし、法令上別段の手続が必要となる場合は、当該法令に従います。

13. 制定日

制定日: 2026年6月29日

改定日: 2026年7月3日